1. Mô tả dịch vụ
Affiliate Automation là nền tảng hỗ trợ quy trình nội dung affiliate: quản lý link, tạo caption, bình luận đầu tiên, hình ảnh AI và lên lịch xuất bản. Facebook Page là kênh xuất bản chính đã sẵn sàng; TikTok, Threads và Zalo OA chỉ được mở khi credential và API contract thật đã cấu hình.
Bạn có thể truy cập và sử dụng dịch vụ sau khi tài khoản được admin tạo và kích hoạt. Không cần đăng ký tự do trên website.
2. Tài khoản và trách nhiệm của bạn
Khi sử dụng Affiliate Automation, bạn đồng ý:
- Cung cấp thông tin chính xác và cập nhật khi được yêu cầu.
- Chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và token OAuth của các tài khoản mạng xã hội đã kết nối.
- Không sử dụng nền tảng để đăng tải nội dung vi phạm pháp luật Việt Nam hoặc điều khoản sử dụng của các mạng xã hội đã kết nối.
- Không chia sẻ quyền truy cập tài khoản cho người khác mà không có sự đồng ý của admin.
- Tự chịu trách nhiệm về nội dung affiliate mà bạn lựa chọn đăng tải — bao gồm nhưng không giới hạn ở tính chính xác của sản phẩm, tính hợp pháp của liên kết, và sự phù hợp với chính sách của nền tảng mạng xã hội.
3. Điều khoản thanh toán
Affiliate Automation cung cấp hai gói dịch vụ public: Starter (99.000đ/tháng) và Pro (299.000đ/tháng). Bạn có thể thanh toán qua:
- SePay VietQR — chuyển khoản ngân hàng nội địa Việt Nam qua mã QR. Thanh toán được xác nhận tự động trong vài phút.
- Polar — thanh toán bằng thẻ quốc tế (Visa, Mastercard, v.v.). Xử lý qua cổng thanh toán PCI DSS tuân thủ.
Gói dịch vụ được gia hạn hàng tháng. Nếu bạn không thanh toán trước ngày gia hạn, tài khoản sẽ bị tạm ngưng cho đến khi thanh toán được xác nhận. Chúng tôi không hoàn tiền cho các kỳ thanh toán đã được xử lý.
4. Quyền sở hữu nội dung
Bạn giữ toàn quyền sở hữu đối với nội dung affiliate mà bạn đăng tải thông qua nền tảng. Caption, hình ảnh AI, và bình luận được tạo bởi hệ thống của chúng tôi được coi là công cụ hỗ trợ — bạn có quyền chỉnh sửa, xoá, hoặc sử dụng chúng theo ý muốn trước khi đăng tải.
Chúng tôi không tuyên bố quyền sở hữu đối với bất kỳ nội dung nào bạn tạo ra thông qua việc sử dụng dịch vụ. Tuy nhiên, khi bạn đăng tải nội dung lên các mạng xã hội, nội dung đó tuân theo điều khoản sử dụng của nền tảng tương ứng.
5. Giới hạn trách nhiệm
Affiliate Automation được cung cấp theo nguyên trạng ("as is"). Chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi, hoặc đáp ứng mọi yêu cầu cụ thể của bạn.
Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với:
- Các vấn đề phát sinh từ việc bạn vi phạm điều khoản sử dụng của nền tảng mạng xã hội đã kết nối.
- Thiệt hại phát sinh do nội dung affiliate bạn tự tạo và đăng tải — bao gồm khiếu nại từ người xem, cơ quan quản lý, hoặc bên thứ ba liên quan.
- Thiệt hại gián tiếp, đặc biệt bao gồm mất doanh thu, mất lợi nhuận, hoặc thiệt hại uy tín phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
- Sự cố từ các dịch vụ bên thứ ba như SePay, Polar, hoặc API của các mạng xã hội.
6. Chấm dứt tài khoản
Từ phía bạn: Bạn có thể yêu cầu chấm dứt tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách gửi email về support@affiliateautomation.com. Chúng tôi sẽ xoá toàn bộ dữ liệu cá nhân của bạn trong vòng 30 ngày theo quy định.
Từ phía chúng tôi: Chúng tôi có quyền chấm dứt hoặc tạm ngưng tài khoản mà không cần thông báo trước nếu phát hiện bạn vi phạm các điều khoản trong tài liệu này, hoặc có hành vi sử dụng dịch vụ vào mục đích bất hợp pháp.
7. Thay đổi điều khoản
Chúng tôi có thể cập nhật các điều khoản này theo thời gian. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email hoặc thông báo trên dashboard ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được công bố đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới.
8. Thông tin liên hệ
Mọi thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến điều khoản dịch vụ, vui lòng liên hệ:
- Email: support@affiliateautomation.com
- Thời gian hỗ trợ: Thứ 2 – Thứ 6, 9:00 – 18:00 (Giờ Việt Nam)